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臨安杭燃燃?xì)庥邢薰?
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【臨安杭燃】下基層、聽意見、送服務(wù)、破難題——臨安杭燃開展管理人員一線跟崗服務(wù)基層活動(dòng)
2021-08-12
為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化“黨建+基層”融合工作，進(jìn)一步服務(wù)基層，破解難題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，落實(shí)“基層鍛煉感情、復(fù)雜鍛煉能力、艱苦鍛煉意志”工作要求，提升管理人員對(duì)一線崗位的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和服務(wù)指導(dǎo)，臨安杭燃在7月份順利完成了2021年度“下基層、聽意見、送服務(wù)、破難題”服務(wù)基層活動(dòng)。
烈日炎炎的七月三伏天，臨安杭燃全體管理人員分8個(gè)小組，分別在汽車加氣、熱線接線、管網(wǎng)巡護(hù)、戶內(nèi)安檢、施工管理、非居民用戶管理、市場(chǎng)發(fā)展等7個(gè)一線崗位進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)和服務(wù)。大家和一線員工同上班同下班，一邊學(xué)習(xí)，一邊探討遇到的問題，通過跟崗服務(wù)活動(dòng)，熟悉掌握了LNG加氣、熱線服務(wù)、管網(wǎng)分布、隱患排查和安全用氣等基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理、用戶隱患整治、燃?xì)馐袌?chǎng)調(diào)研等工作中的問題進(jìn)行共同探討推進(jìn)，切實(shí)做到了“情況在基層掌握、問題在基層解決、矛盾在基層化解、工作在基層推動(dòng)”。基層服務(wù)跟崗期間，共完成車輛加氣30余輛；熱線接聽60余起；管網(wǎng)巡檢60公里；入戶安檢40戶；現(xiàn)場(chǎng)管理工地2 個(gè)；走訪檢查28家非居民用戶。
