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“原來天然氣也有博物館，而且科技感還那么強(qiáng)！”“那罐氣能用3萬多年，我現(xiàn)在對家里那根燃?xì)夤苊C然起敬了。”“我們每天炒菜做飯、洗澡取暖，背后竟然有這么復(fù)雜的系統(tǒng)在保障，太震撼了。”
7月15日，“《民情熱線》聽眾走進(jìn)城投”系列活動走進(jìn)杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)，30多位聽眾組成的探訪團(tuán)來到杭州綠色能源體驗(yàn)中心和東部LNG應(yīng)急氣源站，開啟了一段別開生面的“城市用氣探秘之旅”。
從“過去的煤氣燈”到“未來的智慧廚房”，從“綠色能源的展示窗口”到“城市供氣的堅(jiān)實(shí)底座”，此次探訪不僅讓公眾了解天然氣如何“跑進(jìn)”千家萬戶，更讓大家直觀感受到能源變革背后的技術(shù)創(chuàng)新、管理智慧與安全底線。
綠色能源如何“看得見” 走進(jìn)全國首個綠色能源體驗(yàn)中心
坐落于西湖區(qū)和林路6號的杭州綠色能源體驗(yàn)中心，是全國第一座以天然氣為主題的綠色能源科普館。整座建筑本身就是一個節(jié)能環(huán)保的“超級展品”，采用分布式能源+可再生能源供能技術(shù)，每年可節(jié)約標(biāo)煤49噸、減排二氧化碳266噸，相當(dāng)于種植1.46萬棵樹。
在這里，聽眾們仿佛穿越時空，從“都爹利街”那盞煤氣燈開始，了解燃?xì)庹樟脸鞘械墓适拢辉谀茉礆v史記憶館、工匠事跡館、能源文化與藝術(shù)館、能源影視講習(xí)館“四大主題展館”中流連忘返；在六大實(shí)景體驗(yàn)區(qū)中，觀眾沉浸式體驗(yàn)天然氣在家庭、廚房、分布式能源等場景中的多元應(yīng)用，從氣窯燒陶到地暖墻暖，再到智慧廚房，全面感受綠色能源如何融入日常生活、走進(jìn)千家萬戶。
“其實(shí)我們平時也知道天然氣是比較清潔的能源，但沒想到它背后還有這么完整的一套系統(tǒng)化應(yīng)用。這次參觀讓我對‘綠色能源’這個概念有了更全面的認(rèn)識。”聽眾鄭女士邊參觀邊感慨。
作為杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)的重要科普陣地，杭州綠色能源體驗(yàn)中心不僅榮獲浙江省生態(tài)環(huán)境教育基地、杭州最具品質(zhì)體驗(yàn)點(diǎn)等多項(xiàng)榮譽(yù)，更以“城市綠色客廳”的角色，承載著傳播能源文化、弘揚(yáng)綠色生活理念的使命。
一罐氣守護(hù)一座城 探秘“杭州第一罐”東部LNG應(yīng)急氣源站
如果說綠色能源體驗(yàn)中心展示的是“過去與未來”的天然氣文化，那坐落在錢塘區(qū)下沙樞紐的東部LNG應(yīng)急氣源站，則是城市燃?xì)獗９┑摹皦号撌薄?/span>
這座被譽(yù)為“杭州第一罐”的儲氣站，占地97.2畝，相當(dāng)于9個足球場大，核心設(shè)備是一座10000立方米的低溫常壓儲罐，可儲存LNG液化天然氣，其所儲氣量足以供一戶家庭用上3.3萬年。
聽眾們在現(xiàn)場了解到，這里不僅承擔(dān)城市用氣的“應(yīng)急保供”職責(zé)，更兼具調(diào)峰補(bǔ)氣、LNG轉(zhuǎn)運(yùn)和加氣等多項(xiàng)功能，是全國首個實(shí)現(xiàn)多功能一體化的天然氣應(yīng)急站。其采用全球首創(chuàng)的全包容式低溫鋼筋混凝土儲罐技術(shù)，在建設(shè)之初就面對著無數(shù)“從0到1”的創(chuàng)新挑戰(zhàn)。
“這哪里是一個普通燃?xì)庹荆喼毕褚蛔F(xiàn)代能源堡壘！”現(xiàn)場不少聽眾紛紛發(fā)出驚嘆。
東部LNG應(yīng)急氣源站建成投運(yùn)后，大幅提升了杭州市高峰期天然氣供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性，也為城市“多點(diǎn)接氣、環(huán)狀供應(yīng)”燃?xì)夤芫W(wǎng)格局的完善提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
用“氣”守護(hù)萬家燈火 杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)：讓每一份熱度更有溫度
作為杭州市天然氣供應(yīng)主力軍，杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)始終致力于高水平服務(wù)人民美好生活用能需求。從1974年瓶裝液化氣起步，到2004年“西氣東輸”帶來天然氣時代的全面到來，半個世紀(jì)以來，杭燃已織就一張覆蓋全市域、輻射12000平方公里的城市氣網(wǎng)。目前，集團(tuán)運(yùn)營天然氣管網(wǎng)長度超過10500公里，天然氣用戶達(dá)190萬戶，瓶裝液化氣用戶8.8萬戶。
近年來，杭燃集團(tuán)圍繞“供氣、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、文化”四大方向不斷深化拓展。
做強(qiáng)“杭燃供氣”，保障城市穩(wěn)價保供。經(jīng)過20多年發(fā)展，杭州已形成“多點(diǎn)接氣、環(huán)狀供氣”的高壓管網(wǎng)格局，沿繞城高速構(gòu)建300公里供氣“大環(huán)”，實(shí)現(xiàn)天然氣多氣源、多通道、多路徑的協(xié)同保障。2024年，嘉興LNG應(yīng)急調(diào)峰儲運(yùn)站氣源成功回杭，城市天然氣供應(yīng)能力再上臺階。
做優(yōu)“杭燃服務(wù)”，打造營商環(huán)境“杭州樣板”。堅(jiān)持“線上為主、線下為輔”的服務(wù)理念，28項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過“杭燃19”線上辦事大廳2小時內(nèi)完成審核；用戶專屬“杭燃碼”實(shí)現(xiàn)用氣信息一碼直達(dá)，“溫度管家”智能平臺聯(lián)通熱線系統(tǒng)，提升響應(yīng)效率。每年開展80-100場“三社聯(lián)動·安心安居”服務(wù)，提供上門入戶、一對一解決的貼心服務(wù)體驗(yàn)。
做大“杭燃優(yōu)家”，一站式服務(wù)百姓幸福生活。打造“智慧廚房+家庭供暖+燃?xì)庠O(shè)備+燃?xì)馀浼钡娜湕l產(chǎn)品體系，“杭燃優(yōu)家”品牌為市民提供從設(shè)計(jì)到安裝、調(diào)試、售后的全流程服務(wù)，真正做到“少跑腿、不跑腿”，讓舒適生活觸手可及。
做深“杭燃體驗(yàn)”，傳播綠色能源文化。以杭州綠色能源體驗(yàn)中心為核心，構(gòu)建13條特色燃?xì)饴糜温肪�、22個體驗(yàn)點(diǎn)，年均接待中外游客超萬人次。作為“城市綠色客廳”和“能源文化高地”，杭燃通過“走出去+請進(jìn)來”的方式，向公眾普及天然氣知識，推動綠色生活理念在城市扎根。
同時，杭燃不斷用科技守護(hù)城市運(yùn)行安全。借力“城市大腦”和AI技術(shù)，建成“空中+地面+地下”多維立體感知系統(tǒng)，通過無人機(jī)巡檢、高精車掃街、視頻AI辨識等五大場景，打造“快速感知、快速響應(yīng)、快速處置”的城市燃?xì)獍踩卫眢w系。
一縷氣脈，連通千家萬戶；一份責(zé)任，托舉城市溫度。杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)將繼續(xù)以“保供、安全、綠色、智慧”為使命，點(diǎn)燃城市發(fā)展的底氣，溫暖萬家燈火的生活愿景，為打造“韌性杭州、低碳杭州”持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
