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從今天（10月28日）開始，對于生活在西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)、祥符街道、三墩北等大型居住區(qū)30萬戶居民來說，以后“用氣”更加便捷放心了，歷時2年建設(shè)期的杭州燃?xì)馕鞑繐屝迲?yīng)急中正式啟用。
這個新啟用的中心是一個集“區(qū)域保障、搶修服務(wù)、應(yīng)急管理、綜合體驗、燃?xì)鈭笱b”等多功能于一體的燃?xì)饩C合服務(wù)基地，不僅管理著杭州城市西北區(qū)域55平方公里范圍的地下管網(wǎng)，還實現(xiàn)了杭州燃?xì)庵鞒菂^(qū)“一中心五站十點”的管網(wǎng)運行安全保障基礎(chǔ)管理體系。
一直以來，杭燃集團推行地下燃?xì)夤芫W(wǎng)巡檢、巡護監(jiān)護、搶修工作區(qū)域一體化管理體系。在主城區(qū)設(shè)立了北大橋、三塘、水湘、天目、轉(zhuǎn)塘（云棲小鎮(zhèn)）五個地下管運行管理站，劃小管理板塊，365天配備10個搶修駐點，確保燃?xì)鈸屝?分鐘出車、30分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場的“330標(biāo)準(zhǔn)”。
隨著杭州燃?xì)馕鞑繐屝迲?yīng)急中心的正式啟用，以三墩鎮(zhèn)為輻射中心的城區(qū)西北區(qū)塊全面安全服務(wù)更加有保障了。
今天，杭燃優(yōu)家城西客戶中心也同步啟用了，填補了城市西北區(qū)域的服務(wù)“空白”。
接下來，用戶如果有燃?xì)忾_戶、拆改、繳費等常規(guī)服務(wù)需求，也可以前往這里咨詢辦理。在現(xiàn)場還可以體驗燃?xì)馍睢靶氯龑殹�，暖氣片、干衣機和恒溫?zé)崴鳌?/FONT>
比如對前段時間推出的60歲以上家庭“重陽優(yōu)享，溫暖相伴”家庭墻暖系列套餐活動不清楚，這下去現(xiàn)場咨詢也方便多了。
此外餐飲、食堂等小微用戶，也可以到一樓客戶中心、二樓開放式廚房看一看，非居民“一站式服務(wù)”燃?xì)鈭笱b不僅服務(wù)好、速度快，而且管道氣經(jīng)濟又方便。要是有“瓶改管”的用氣需求，杭燃集團2020年抗擊新冠疫情和促經(jīng)濟發(fā)展的“兩促進(jìn)兩免一降一站一道”優(yōu)惠政策和11317承諾服務(wù)可以了解一下。
