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http://hzdaily.hangzhou.com.cn/dskb/2017/12/29/article_detail_2_20171229C054.html
記者 魏奮 通訊員潘長勇
本報訊 杭州還有約20%管道燃?xì)庥脩簦抑谐谑褂孟鹉z管；部分灶具缺少熄火保護(hù)裝置；近100戶居民仍在使用國家明令禁止的直排熱水器，近10萬用戶在使用超期熱水器……
2018年1月8日起，杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)的“和諧號”流動服務(wù)車將走進(jìn)社區(qū)。燃?xì)獍踩⻊?wù)員上門開展每兩年一次的免費(fèi)安全檢查，告知居民家中的安全隱患；“和諧號”可以立即安排維修整改……緊盯隱患直至整改完成，保障市民用氣安全。
昨天，燃?xì)饧瘓F(tuán)宣布推出2018年“為城為民”十件實(shí)事，用戶安檢、隱患提醒、配套整改、跟蹤服務(wù)等一條龍服務(wù)就是其中一項。其余還有：
2018年1月1日起，主城區(qū)燃?xì)饷馊霊舫恚瑢?shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+燃?xì)狻比采w：進(jìn)入燃?xì)饩W(wǎng)上19服務(wù)廳或支付寶掃二維碼，3分鐘完成抄表，隨即可用支付寶、微信繳費(fèi)。燃?xì)饧瘓F(tuán)還設(shè)定一個手機(jī)能綁定3個地址，讓你可以為父母、親友自助抄表、繳納燃?xì)赓M(fèi)。而考慮年老市民的特別需要，也按需保留部分上門抄表服務(wù)。
從2018年3月1日起，下沙、臨安、建德、淳安、桐廬等杭燃經(jīng)營區(qū)域的居民，也可以在網(wǎng)上19營業(yè)服務(wù)廳辦業(yè)務(wù)。
2017年，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出家庭墻（地）暖系統(tǒng)集成上門服務(wù)，已為500多戶杭城家庭提供“溫暖”。換季前，燃?xì)饧瘓F(tuán)將對這些墻（地）暖用戶實(shí)施每年一次免費(fèi)上門檢查指導(dǎo)服務(wù)。
杭州正在如火如荼開展地鐵建設(shè)，而燃?xì)饧瘓F(tuán)6400多公里地下管道安全運(yùn)行事關(guān)城市公共安全。2018年，燃?xì)獗Ｗo(hù)實(shí)施“七個一”監(jiān)護(hù)工程：對地鐵建設(shè)站點(diǎn)張貼一張告示、一套安全宣傳圖畫，提供一份告知書、一份安全保護(hù)協(xié)議，與地鐵集團(tuán)共同確定一套安全標(biāo)識、一張現(xiàn)場管位圖、一塊緊急聯(lián)絡(luò)牌。同時，每季走進(jìn)地鐵施工工地開展燃?xì)鈱ｍ椗嘤?xùn)，每月聯(lián)合開展一次現(xiàn)場安全檢查。
杭州燃?xì)?018年還將推動西湖景區(qū)天然氣改造全覆蓋，讓管道施工難度大的梅家塢、九溪村、雙峰村、上天竺、黃泥嶺、闊石板、楊梅嶺村等7個村的上千戶居民家庭、茶館、民宿用上管道燃?xì)狻?/P>
此外，還有實(shí)現(xiàn)綠色能源10個“鎮(zhèn)村通”；降低簡化工商用戶天然氣初裝門檻；為養(yǎng)老院、幼兒園免費(fèi)季度安檢等實(shí)事舉措。
