交流會在海月基地東3樓會議室舉行。會上,陸董首先對德清港華同行的到來表示熱烈歡迎,希望雙方能夠借此契機,進一步交流維保工作經驗,取長補短,加強往來,促進合作,共同發展。馮書記表示,公司根據集團打造“四大產品”理念,指出工程公司向用戶提供“杭燃工程、杭燃維保、杭燃服務 ”三大產品,工商維保工作是工程公司服務工作的著力點,專業部門、專業管理、專業服務強化維保服務品牌建設。會上,工商服務部負責人詳細介紹了公司維保發展的歷程以及非居民用戶安檢、巡檢、搶修工作流程,并就菜單式維保工作進行了重點推廣。管志鴻副總經理著重從工商服務管理制度、服務體系、效益價值、社會責任等方面進行了強調,并結合非居民用戶維保服務的工作范圍以及對用戶提供的診斷建議書等菜單式維保新舉措和防腐蝕油漆、調壓箱保暖套應用等亮點服務進行了介紹。此外雙方還就關心的維保細節問題進行了交流探討。
通過此次交流,工程公司與德清港華之間有了進一步了解,就工商服務維保工作也有了更進一步的認識。工程公司將以打造“三大產品”為理念,以“安全發展、綠色發展、品質服務、維保管家”的總體目標,把服務做細,把舉措做實,把產品做精,實現企業可持續穩定發展。